Paula Pereira

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Atividade mais recente por Paula Pereira
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    Separação

    Como gerar Separação?   Acessar a área de trabalho da loja o módulo Gestor e-commerce (abaixo): Acesso realizado pelo gerente, subgerente ou pela operadora de caixa. No 1º horário da loja acesse...

  • Paula Pereira criou um artigo,

    Exclusão de Separação

    Exclusão da Separação: A exclusão da separação ocorre quando a loja notifica uma ruptura e a cliente deseja o cancelamento do pedido. O passo a passo para exclusão de uma separação é:   No NetL...

  • Paula Pereira criou uma publicação,

    O que é a comunidade?

    A Comunidade da Central de Ajuda é formada por publicações e comentários organizados em tópicos. As publicações podem incluir dicas, solicitações de recursos ou perguntas. Os comentários podem incl...

  • Paula Pereira criou uma publicação,

    Como conheço a comunidade?

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  • Paula Pereira criou uma publicação,

    Quais tópicos eu devo adicionar à minha comunidade?

    Depende. Se você oferecer suporte a vários produtos, pode adicionar um tópico para cada produto. Se você tiver um produto grande, pode adicionar um tópico para cada tarefa ou área principal do recu...

  • Paula Pereira criou uma publicação,

    Colocar uma publicação em destaque

    Os gerentes e moderadores de comunidade podem impulsionar algumas publicações colocando-as em destaque no tópico na comunidade da Central de Ajuda. Saiba mais

  • Paula Pereira criou uma publicação,

    Gostaria de um modo para os usuários enviarem solicitações de recursos

    Você pode adicionar um tópico como esse em sua comunidade. Os usuários finais podem adicionar solicitações de recursos e descrever seus casos de uso. Outros usuários podem comentar nas solicitações...